Política de Privacidade
Última atualização: 15 de dezembro de 2025
A CSP INNOVATION & TECHNOLOGY LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 37.897.970/0001-41 (“Nós”, “CSP” ou “Controlador”), valoriza a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar nosso site https://cspit.tech/, baixar nossos materiais ou contratar nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Brasil) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR – União Europeia).
1. Informações que Coletamos
Para prestar nossos serviços (Desenvolvimento Web, Audiovisual e Consultoria) e disponibilizar conteúdos relevantes, coletamos as seguintes categorias de dados:
• Dados de Contato e Orçamento: Nome, e-mail, telefone/WhatsApp e informações sobre sua empresa fornecidos voluntariamente em nossos formulários de contato.
• Dados para Materiais Ricos (e-Books): Ao solicitar o download de nossos materiais gratuitos, coletamos seu nome, e-mail e segmento de atuação para enviar o conteúdo e manter relacionamento comercial.
• Interação via WhatsApp: Ao clicar no botão flutuante de WhatsApp, teremos acesso ao seu número de telefone e aos dados públicos do seu perfil no aplicativo para iniciar o atendimento.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e páginas visitadas, coletados automaticamente por nossos servidores (Hostinger) para segurança e performance.
2. Base Legal e Finalidade do Tratamento
Tratamos seus dados amparados nas seguintes bases legais:
• Execução de Contrato ou Procedimentos Preliminares: Para processar suas solicitações de serviços (ex: orçamentos para sites, gravação de vídeos/podcasts ou consultoria estratégica) e estabelecer a relação comercial.
• Consentimento:
• Para o envio de e-Books e materiais educativos solicitados por você.
• Para inclusão do seu e-mail em nossa lista de transmissão de novidades (Newsletter), caso opte por receber.
• Legítimo Interesse: Para responder a atendimentos iniciados por você via WhatsApp e para garantir a segurança do nosso site contra fraudes.
• Cumprimento de Obrigação Legal: Para emissão de notas fiscais e contabilidade.
3. Compartilhamento de Dados
A CSP Innovation & Technology não vende seus dados. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais para nossa operação:
• Hospedagem e Infraestrutura: Utilizamos a Hostinger para hospedar nosso site e armazenar dados com segurança.
• Plataformas de Comunicação: O atendimento via WhatsApp utiliza a infraestrutura da Meta Platforms, Inc., sujeita aos termos de uso e privacidade da própria plataforma.
• Ferramentas de Marketing e E-mail: Para o envio automatizado dos e-Books e comunicações, utilizamos ferramentas de gestão de leads confiáveis.
• Autoridades: Quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Transferência Internacional de Dados
Devido ao uso de fornecedores globais (como Hostinger e Meta/WhatsApp), seus dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil ou da União Europeia. A CSP assegura que tais transferências ocorram apenas para parceiros que garantam níveis de proteção adequados à LGPD e GDPR, através de medidas de segurança técnicas e contratuais.
5. Retenção de Dados
Manteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas.
• Dados de leads (e-books/contato) serão mantidos até que você solicite a exclusão ou revogue seu consentimento (opt-out).
• Logs de servidor podem ser mantidos por período determinado para auditoria de segurança.
6. Seus Direitos
Você possui total controle sobre seus dados, podendo solicitar a qualquer momento:
• Acesso e Confirmação: Saber quais dados temos sobre você.
• Correção: Atualizar dados incorretos.
• Exclusão: Pedir a remoção de seus dados de nossa lista de e-mail ou base de contatos.
• Revogação do Consentimento: Parar de receber nossos materiais e comunicações.
7. Cookies
Utilizamos cookies para o funcionamento técnico do site e para métricas de acesso. Ao navegar, você concorda com o uso de cookies essenciais. Você pode desativar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador.
8. Contato do Encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato:
E-mail: privacidade@cspit.tech
Controlador: CSP INNOVATION & TECHNOLOGY LTDA (CNPJ 37.897.970/0001-41)
9. Alterações
Podemos atualizar esta política a qualquer momento para refletir melhorias em nossos serviços. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.